WORK FOR IT : CUSTOMER SUPPORT ADVISOR

Travaillez dans le domaine qui vous passionne en rejoignant notre équipe Customer Support à plein temps !

Notre croissance continue appelle à recruter de nouveaux talents pour rejoindre les équipes qui s’attèlent quotidiennement à concevoir, développer, promouvoir et distribuer les produits avec lesquels des dizaines de milliers d’utilisateurs prennent du plaisir sur l’eau. Un projet qui implique l’intervention d’innombrables métiers et peut-être le vôtre !

Parmi ces métiers, le Customer Support Advisor est là pour accompagner et rassurer nos clients tout au long de leur parcours client. GONG est un “pure player”, c'est-à-dire que les produits sont commercialisés uniquement sur notre site www.gong-galaxy.com ou au GONG Space Center, unique point de vente retail worldwide.

Dans ce modèle, nous maîtrisons toute la chaîne de valeur, de la conception à l’expédition, ce qui implique une responsabilité absolue : pour tout problème, nous devons apporter des solutions et un accompagnement au-delà des attentes du client.

Le Customer Support Advisor s’appuie donc sur sa capacité à résoudre des problèmes et à son excellent relationnel pour répondre efficacement aux différentes demandes de nos clients. 

Vous êtes passionné de nos sports, à l’aise en communication écrite et orale, tant en français qu’en anglais, alors n’hésitez pas à postuler.

Découvrez l’ensemble de nos offres sur notre page Work for it.