Description

Programme

La planche de SUP foil gonflable avec une vitesse de rame exceptionnelle, idéale pour le flat start, les downwinds, et le vent très léger en wing : rapide, solide, et trip friendly.

Présentation

La HIPE Intruder est le SUP foil dit de “downwind” avec une vitesse de rame exceptionnelle dans notre gamme gonflable.

Son shape long et fin minimise la traînée et maximise la vitesse à la rame, offrant une accélération fulgurante pour un décollage très rapide. En vol, c’est une fusée car ses capacités de décollage permettent soit d’exploiter efficacement des conditions poussives, soit de choisir un foil plus rapide que sur une board moins glissante. 

Son rocker tendu booste la glisse à la rame et facilite énormément le take-off. C’est une fusée en flat start ! Dans les vagues, on démarre en deux coups de rame, ou on drope d’hyper loin en mode quasi flat start sur l’onde. Et en downwind, elle décolle super rapidement sur les bumps même dans un swell rapide. 

En confiance sur les appuis avec le pont plat et le Ridge Traction Pad, on carve et on accélère à l’infini en enchaînant les trajectoires. En wing, ce grip franc est un énorme atout pour pousser l’Intruder. Gonflée à haute pression, on a 95% des sensations d’une board rigide, les inconvénients en moins. Elle est vive et rapide, sans craindre les chocs.

Cette technologie gonflable est plus légère que la rigide à taille équivalente, pourtant elle même très légère ! C’est vraiment un plus incroyable au quotidien.

A l’instar de l’ensemble des HIPE de la gamme GONG, elle est l’alliance ultime des performances des planches rigides avec les avantages du gonflable. Notre système innovant de board en dropstitch avec notre plaque carbone ultra rigide est une révolution absolue dans l’univers des planches de foil gonflables. 

Rapide et affûtée, la HIPE Intruder est une planche qui récompense l’engagement et la précision. Son shape rapide est conçu pour ceux qui recherchent la performance pure, sans concession.

 

NEW 2025

SUP foil Board Inflatable HIPE Intruder

La planche de SUP foil gonflable DW la plus rapide.
Voir la description
Prix habituel 749€
Prix soldé 749€Prix habituel
Taille 9'3
Couleur WHITE
Carbon / Standard / Pink / Blue
Pagaie Carbon Pro 9
Carbon / Standard / Pink / Blue
L / Black
Leash Belt Coiled 7mm
L / Black
L / Black
Leash Belt Coiled 7mm
L / Black
            10
            -99999
        
ref : GON25INFSDWHIPINTBRU-93
GONG | SUP foil Board Inflatable HIPE Intruder
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  • techno-inflatable Inflatable
  • techno-inflatable-woven-dropstitch Woven Dropstitch
  • ics-plate-light ICS plate Light
  • ridge-traction-pad Ridge Traction Pad
  • wheeled-bag Wheeled Bag

Spécifications

  • 9'3 | 281.9cm
  • 18 1/2" | 47.0cm
  • 6" | 15.2cm
  • Volume: 143.0L

Rider

Intermediate
Expert
45kg
55kg
75kg
85kg

Aptitudes

Stability
Row effect
Early take off
Paddle speed
Maneuverability
Carving
Pumping

Programme

En action
Description

Programme

La planche de SUP foil gonflable avec une vitesse de rame exceptionnelle, idéale pour le flat start, les downwinds, et le vent très léger en wing : rapide, solide, et trip friendly.

Présentation

La HIPE Intruder est le SUP foil dit de “downwind” avec une vitesse de rame exceptionnelle dans notre gamme gonflable.

Son shape long et fin minimise la traînée et maximise la vitesse à la rame, offrant une accélération fulgurante pour un décollage très rapide. En vol, c’est une fusée car ses capacités de décollage permettent soit d’exploiter efficacement des conditions poussives, soit de choisir un foil plus rapide que sur une board moins glissante. 

Son rocker tendu booste la glisse à la rame et facilite énormément le take-off. C’est une fusée en flat start ! Dans les vagues, on démarre en deux coups de rame, ou on drope d’hyper loin en mode quasi flat start sur l’onde. Et en downwind, elle décolle super rapidement sur les bumps même dans un swell rapide. 

En confiance sur les appuis avec le pont plat et le Ridge Traction Pad, on carve et on accélère à l’infini en enchaînant les trajectoires. En wing, ce grip franc est un énorme atout pour pousser l’Intruder. Gonflée à haute pression, on a 95% des sensations d’une board rigide, les inconvénients en moins. Elle est vive et rapide, sans craindre les chocs.

Cette technologie gonflable est plus légère que la rigide à taille équivalente, pourtant elle même très légère ! C’est vraiment un plus incroyable au quotidien.

A l’instar de l’ensemble des HIPE de la gamme GONG, elle est l’alliance ultime des performances des planches rigides avec les avantages du gonflable. Notre système innovant de board en dropstitch avec notre plaque carbone ultra rigide est une révolution absolue dans l’univers des planches de foil gonflables. 

Rapide et affûtée, la HIPE Intruder est une planche qui récompense l’engagement et la précision. Son shape rapide est conçu pour ceux qui recherchent la performance pure, sans concession.

 

GONG | SUP foil Board Inflatable HIPE Intruder
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Shape
OUTLINE

L’outline de la HIPE Intruder est étroit, encore plus racé que sa petite sœur. Avec sa longueur, la planche est taillée pour la glisse.

La board file sur l’eau comme une board de SUP race : idéal pour poper tôt et pour redémarrer dans les bumps.

ROCKER

Le rocker est tendu pour offrir une glisse optimale à la rame. Vous atteignez rapidement une vitesse suffisante pour décoller n'importe quelle taille de foil avec un minimum d'effort.

Le tail fin allège rapidement la board au pumping et apporte de la tolérance aux touchettes en vol dans les houles courtes.

RAILS

Les rails ronds et le tail épais de la HIPE Intruder dopent la glisse avant le décollage. Vous décollez facilement, presque aussi vite qu’avec une rigide. C’est vraiment bluffant.

POINT NOSE

Le point nose est effilé pour mieux glisser dans l’eau, moins prendre dans le vent, et alléger le nose au pomping et dans les courbes.

PIN TAIL

Son pin tail est long, étroit, et d’épaisseur constante. Il apporte à la HIPE Intruder ce qu’il faut de volume arrière pour s’appuyer et poper au take-off quand on lance la planche. Mais avec une traînée minimale, il booste aussi le pumping et la maniabilité.

UNE PLAQUE ICS DÉDIÉE

L’outline de la plaque a été dessiné pour des performances de haut niveau. Pointue à l’arrière, elle épouse parfaitement la forme du tail de la planche et offre une glisse maximale avant le vol en laissant sortir l’eau le plus proprement possible. 
La plaque est aussi rallongée à l’avant pour s’adapter au mieux à la pratique particulière des HIPE de Downwind et Flatstart et aux foils très différents qu’on peut leur adjoindre.
Elle est conçue pour supporter les contraintes de nos ailes géantes : le combo suprême pour voler tôt.

Pour optimiser le poids, la glisse et la gestion des flexions, notre plaque a un volume en 3D unique :

  • Une poutre à l’axe empêche toute flexion.
  • Un tombé de volume très doux sur l’avant vient diminuer l’épaisseur et donc le poids, tout en conservant ce qu’il faut de mécanique pour soutenir les pressions du talon avant.
  • A l’arrière, le tombé de volume est plus brutal sur les flancs pour récupérer de la verticalité qui va soutenir encore plus l’effet de poutre de la pièce.
  • L’ensemble est « fluidifié » selon une étude hydrodynamique des écoulements qui favorise aussi la vitesse au contact de l’eau, précieuse avant le vol mais aussi pour éviter les coups de frein lors de touchettes.

Vue 3D

La tendance SUP foil Downwind

Le SUP foil Downwind connaît un essor fulgurant, porté par l’évolution des foils et la transformation des shapes dans toutes les disciplines à foils. Et il inspire en retour toutes ces disciplines en banalisant la longueur pour booster les performances en conditions marginales, en wing par exemple, mais aussi en SUP foil dans des houles poussives.

Pour aller encore plus loin dans cette tendance, nous avons développé une gamme de planches gonflables entièrement dédiées à cet usage immense des shapes dits “downwind” mais qui offrent surtout un gain de glisse monumental.

Fort du succès de nos planches rigides NOTW, Intruder et Fner EPS Pro, et conscients des contraintes de stockage et de transport auxquelles sont confrontés certains riders, nous avons appliqué notre expertise des planches de foil gonflables à ce mouvement en pleine expansion.

Deux modèles pour répondre à toutes les conditions :

  • La HIPE NOTW en 8’3 est le shape le plus polyvalent, offrant une maniabilité accrue et une aisance dans les houles plus courtes et moins propres. C’est la planche idéale pour rider à la cool et notamment pour des conditions difficiles.

  • La HIPE Intruder, avec plus de longueur en 9’3, est le shape avec la rame la plus rapide, capable de vous faire décoller sur des houles longues et rapides, avec des foils de 700 cm2 par exemple. C’est la planche gonflable orientée performance et la plus facile pour les flat starts.

Avec ces modèles gonflables, fini les galères de transport et les risques liés aux longues planches rigides ! Grâce à notre construction de pointe, les HIPE de SUPfoil combinent performance et praticité, vous offrant une solution idéale pour voyager sans compromis.

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 Deux boards en une

Les HIPE, comme leur nom l'évoque “High Inflatable Performance Evolution“ sont le fruit d’un gros développement, fusionnant le meilleur du composite haut de gamme et du gonflable.

La HIPE Intruder est composée d’un flotteur sécurisant et généreux en technologie Woven Dropstitch double couche Fusion avec double rails combiné à notre plaque carbone allégée qui reprend tous les efforts du foil. Cette innovation GONG de deux boards en une est révolutionnaire en termes de poids, rigidité, praticité et sécurité.

Bijou de savoir-faire composite, en full prepreg, stringers et en mousse haute densité, la plaque est solidement collée sous la structure gonflable. Elle couvre l’intégralité du stance entre les pieds du rider. Les efforts mécaniques sont donc parfaitement retransmis au foil mais elle reste suffisamment courte pour permettre de ranger la planche dans un sac à dos. Vous pouvez ainsi profiter de tous les avantages d’une planche gonflable sans faire de compromis sur votre pratique.

Les avantages sont nombreux :

  • Le poids, sans concurrence aujourd’hui.
  • Facilité d’usage, à terre mais aussi dans l’eau.
  • Transport bien évidemment.
  • Solidité car le gonflable ne craint pas les chocs.
  • Sécurité si vous heurtez votre planche.
  • 95% des performances d’une rigide.
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Ridge Traction Pad

Avec son grip parfait et ses 5 mm d’épaisseur, le nouveau Ridge Traction Pad vous offre un confort et une adhérence absolus. Vos appuis sont totalement sûrs et votre contrôle est d’une précision chirurgicale.

Le contact avec la board est ferme et direct pour un pilotage parfait du foil. Pour autant, il garde l’amorti d’un pad de 5mm.

Image

Technologie ICS - HIPE Woven Fusion Light

Les avantages du gonflable

  • Technologie Woven Dropstitch double couche fusion avec rails renforcés (2 couches).
  • Pression d’usage : 15 à 20 psi.
  • Transport : elle se range dans un sac.
  • Pratique : elle se gonfle en 2 minutes.
  • Esthétique : le rendu est très beau, la déco est durable.
  • Solide : grande résistance aux mauvais traitements.
  • Durable : 100% réparable.

Les performances du prepreg carbone et fibre de verre

  • Plaque ICS Full composite prepreg haut de gamme
  • Une construction haut de gamme optimisée : monolithique, stringers et étagements des tissus, le savoir-faire aéronautique au service du wing foil gonflable
  • High density foam et stringers longitudinaux pour limiter le flex et le poids.
  • Rails US usinés directement dans le monolithique : performances incroyables.
  • Une rigidité inégalée sur le marché.
  • Un dynamisme et une réactivité incomparables.
  • Un ensemble foil + gonflable sans perte de sensations !

Une board innovante et pensée dans l’ultime détail :

  • Renfort PVC sous la plaque pour préserver le flotteur avec une couche supplémentaire.
  • Renfort PVC sur la plaque pour protéger le carbone et le collage de la chaleur, et répartir les efforts au plus loin sur la plaque pour éviter un décollement.
  • Doubles inserts en laiton non débouchants reliés par une tige en fibre de carbone pour visser le foil facilement et sans risquer de percer la planche.
  • L’anneau de leash de gros diamètre est le plus solide du marché. C’est indispensable pour une utilisation en wingfoil.
Image

Fiche tech

SUP foil Board Inflatable HIPE Intruder 9'3 / WHITE

Shape :

  • Rocker : Tendu pour glisser au maximum avant le vol et faciliter le décollage.

  • Pont : Plat pour une connexion parfaite avec le foil.

  • Outline : Très étroit et trèèès allongé pour un max de glisse.

  • Tail : Pin tail, un élancement maximum de la planche qui contribue au take-off. 

  • Nose : Point nose pour une glisse parfaite.

Guide d'achat

Pour qui ?

La HIPE Intruder est destinée aux foilers de niveau avancé, cherchant LA planche gonflable de type SUP foil downwind performante, ultime dans son programme. 

Une bonne condition physique est nécessaire pour maîtriser cette planche à la rame, surtout dans le clapot. Ça reste assez tranquille en wing avec une bonne expérience car on l’utilise dans des conditions calmes.

Une expérience significative en Stand Up Paddle reste indispensable. Tenir debout dans la houle ventée sera toujours un défi technique. Alors pratiquer le flat start aussi souvent que possible est un atout considérable pour emmagasiner de l’expérience pour bien gérer les take off. 



Pour quoi ?

La HIPE Intruder est un shape issu de la mouvance SUP foil Downwind, dont l’utilisation est délectable en DW bien entendu, mais aussi dans les vagues, en flatstarts, et en wing light wind. Ce qui en fait une reine de la polyvalence, et une reine de la maximisation du compteur de sessions !!!

C’est la planche la plus rapide de la gamme. La HIPE Intruder est donc faite pour donner le meilleur dans les houles longues en Downwind. 

Sur le flat, vous aurez un outil d'entraînement et de perfectionnement pour le take off. Poncer le sujet du flatstart est un gain technique et physique incroyable, dans des journées souvent très calmes, donc peu pratiquées. Maximisez ;-)

En wing, elle apporte une nouvelle dimension à votre quiver. Vos sessions dans le light et l’ultra light en strapless se font dès 6 nœuds avec des vols dès les premières risées qui poussent dans la wing. Et si le vent tombe encore un peu, vous pourrez rentrer sans voler avec une planche qui glisse bien sur l’eau. Et s’il tombe totalement, vous rentrerez plus rapidement à la rame allongé.  

Cette version vise donc à offrir l’alternative avec les points forts de solidité, de transportabilité et de stockage du gonflable dans le programme de l’Intruder en EPS Pro.

Quel quiver ?

La HIPE Intruder va compléter à merveille un quiver de wingfoil pour maximiser les jours de vol. 

Il lui faudra bien évidemment un foil adapté. Soit un haut ratio de downwind soit un avion de très grande taille, voire géant, pour en tirer le maximum sur le flat.

Vous devriez bien entendu la compléter avec une palette de SUP sans foil, de planches de surf pour les jours où les vagues sont là, etc… pour profiter de chaque session possible. 

Quelles ailes de foil ?

Notre gamme de foils V3 est aujourd’hui regroupée en 3 familles : 

  • Perf Series pour la progression.

  • Team Series pour la performance.

  • Team Pro pour la compétition.

Dans les Perf Series V3, voici nos suggestions en cohérence avec le programme de la HIPE NOTW :

Parfaite pour les premières tentatives de flat start, son profil épais et sa portance maximale facilitent le décollage avec une faible énergie tout en restant docile.

Le choix polyvalent par excellence pour surfer, pomper et connecter les vagues avec facilité.

Parfaite pour tourner très court, aller vite, glider et avoir une conduite très nerveuse. On ajoute à cela un pop très puissant et c’est un foil qui va véritablement partout où on le souhaite, dans l’eau comme dans l’air !


Dans les Team Series V3, voici nos suggestions en cohérence avec le programme de la HIPE NOTW :

  • La Curve H : le combo mania et portance.

Le choix polyvalent par excellence pour surfer, pomper et connecter les vagues avec facilité, avec une construction carbone qui lui apporte encore plus de nervosité, de précision et plus de polyvalence en freestyle en wing.

  • La Fluid H : le combo mania et vitesse.

Parfaite pour tourner court, aller vite, glider et avoir une conduite très nerveuse, avec une construction carbone qui lui apporte encore plus de nervosité, de précision et plus de polyvalence en freestyle en wing.

  • La Veloce H : le combo glide et polyvalence.

C’est une machine de freefly et de downwind. Avec elle on glide et on connecte les bumps sans limite avec une fluidité incomparable. Elle a une grande capacité d’accélération sur la vague et a besoin d’une très faible vitesse de décollage. On peut voler au ralenti sans décrocher, et elle est super maniable pour un ratio de 10, ce qui facilite le vol en toute circonstance.

Pour être au summum de la performance sur le programme de glide infini, la Veloce HDW s’impose comme la reine du downwind avec son ratio de 13 et son profil incroyable.

  • La Sirus : la portance et le glide.

Reine du flat start et des dock starts, la Sirus est aussi infatigable en downwind. Moins rapide que ses cousines Veloce H, elle va vous aider à décoller sur rien. Capable de voler presque à l’arrêt, et d’approcher les 20 nœuds en petite taille, elle offre une plage d’utilisation incroyable qui correspond à certaines houles très lentes. Elle va vraiment faciliter vos débuts en DW en vous sortant de l’impératif de la cadence : vous pouvez y aller coooool et monter le curseur progressivement.

Dans les Team Pro V3, voici nos suggestions en cohérence avec le programme de la HIPE NOTW :

Optimisée pour la longue distance, elle est idéale pour les riders expérimentés cherchant à maximiser leur rendement en flat start.

Quel stab ?

Le stab Curve H va décoller très tôt et booster la maniabilité. Gros feeling surf, parfait pour carver dans les ondes.

Le stab Fluid H donnera plus de pied avant, plus de lift, tout en étant maniable en rail to rail. Le stab polyvalent et performant.

La Veloce H et le Veloce H DW seront parfait avec le stab Veloce H. Un maximum de glide et d'efficacité au pumping. 

Ces trois stabs sont très efficaces. A choisir selon le degré de présence que vous recherchez pour avoir un foil qui porte ++ ou qui glide. Et selon le degré de maniabilité que vous voulez.

Positionnement du foil ?

Pour les foils GONG, placez la platine au centre des rails US pour débuter et avancez-la de quelques centimètres quand vous attaquez les courbes serrées (signe d’une belle progression).

Plus vous l’avancez, plus il cabre la planche. Plus vous le reculez, plus le nez de la planche plonge.

Veillez à ne pas trop l’avancer. On a souvent tendance à ne pas laisser le pied arrière travailler, notamment quand on vient du kitefoil. Or reculer un peu le foil force à mettre plus de poids dans le pied arrière et donne une attitude plus harmonieuse et réduit les efforts.

Quelle longueur de pagaie ?

Il vous faudra une pagaie entre votre taille +5cm et +10cm.

Quels accessoires ?

La sécurité est en point primordial pour la pratique des sports de glisse et encore plus quand il s'agit des sports à foil. 

Le leash de planche est obligatoire et la version ceinture est recommandée, en particulier dans le cadre d’une pratique Downwind. Il permet de garder votre planche toujours proche de vous. Vous gardez un flotteur de sécurité à votre portée. Dans les vagues, vous évitez qu’il puisse blesser autrui. Vérifiez son état avant chaque session et changez-le tous les ans. C’est votre gilet de sauvetage.

Pour pratiquer dans les meilleures conditions, il faut vraiment porter un casque de protection et un gilet d’impact. 

Nous avons également développé une gamme de textile anticoupure Bodyguard, qui permet d’ajouter une protection supplémentaire contre le risque de coupure lié au foil. Le risque est présent tout le temps, mais il est encore plus important encore en phase d'apprentissage. En version jaune fluo, ils vous apportent également plus visibilité et donc de sécurité en mer.

Nous vous recommandons +++ de vous protéger au maximum. 

Good to know :

On vous rappelle ici que le Downwind est une discipline engagée qui comporte des risques importants. Veillez à toujours pratiquer en sécurité, jamais à plus de 300m des côtes ou alors accompagné d’une assistance sérieuse (à minima un bateau homologué avec un équipage qualifié). Ayez sur vous tout l’armement de sécurité et de quoi traiter tous les accidents possibles (coupures, pagaie cassée, blessure grave, etc…).

Ne mettez JAMAIS la planche et donc le foil entre la vague et vous. Le risque de choc grave est maximal.

Ne frottez pas votre planche sur des coquillages ou des surfaces coupantes ou abrasives. Elle se percera. Vous pourrez ensuite la réparer, si vous réussissez à la ramener. Soyez prévenant.

Ne laissez jamais votre planche au soleil, encore moins une planche gonflable, et encore moins une plaque de carbone noire qui va chauffer très vite. Vous risquez de la voir se décoller !!!

Ne vissez pas plus loin que les fonds de box, sinon vous passerez dans la peau du gonflable. Utilisez exclusivement des carrés US non débouchants. 

Ne laissez jamais votre planche à foil se faire malmener dans les vagues, surtout au bord. Vous devez la protéger des efforts majeurs. Une vague qui emporte votre planche et la roule peut faire de gros dégâts.

Équipements

Système SCS

La plaque composite est équipée de box doubles entrées SCS (Smart Connection System) pour installer et régler le foil facilement. Les doubles trous correspondent au stance des trous de la platine de votre foil GONG. On présente le foil avec les carrés déjà montés sur la platine qu’on glisse dans les rails sans les démonter, on glisse le foil, on serre les 4 vis et hop on file naviguer.

Afin de faciliter le montage du foil, nos nouveaux carrés US de fixation sont reliés par une tige en fibre de carbone et livrés avec la planche. On gagne du temps pour monter le foil et le réglage est précis. Fini le risque de perdre ses carrés : vous les laissez vissés sur la platine et vous les glissez dans les rails US par les 4 nouveaux trous d’insertion. Plus rien à démonter : on a juste à serrer les vis et feu !!!

Le réglage du foil est aussi plus facile et plus précis avec les informations de réglages inscrites sur la plaque.

Poignée de portage

La poignée dans la plaque en carbone placée sur la carène est un vrai gain de confort pour la mise à l’eau et le portage sur petites distances. Et elle n’a aucun impact sur la rigidité et la résistance de notre plaque qui sont sans faille.

Full deck pad

Le pad intégral haut de gamme de 5mm d’épaisseur apporte un maximum de grip et de confort en navigation. 

Son grooving Ridge Traction des planches rigides est ce qui se fait de mieux en termes de confort mais surtout d’antidérapant pour apporter le maximum de stabilité et des appuis sûrs avec un maximum de grip et de confort en navigation. 

Très différent du revêtement du dropstitch de la planche, vous sentez tout de suite si votre pied est bien placé sur le pad.

Sac de transport à compartiments

La HIPE Intruder est livrée dans un sac de transport à roulettes super pratique et robuste. 

Généreux, il permet de transporter sa HIPE et son foil. 

Il est conçu pour voyager confortablement et sans excédent de bagage dans la plupart des compagnies aériennes ! 

Les sangles de sac à dos sont très rembourrées et confortables. Les poignées sont super solides et agréables.

Des compartiments intégrés dans le revers de la face avant permettent de ranger de manière sécurisée et organisée les éléments de votre foil et votre visserie.  Et les sangles de compression réduisent le volume du bag au minimum.

Pompe, visserie et kit de réparation

La pompe de gonflage rapide double action fournie est super efficace afin d’être le premier à l’eau.

Toute la visserie la top plate du foil est fournie avec la planche.

Un kit de réparation est également inclus en cas de d’avarie (attention le kit est livré sans colle que vous trouverez facilement dans votre magasin de bricolage (colle PVC). Notez que nous avons en stock les composants de votre planche afin de la réparer à neuf facilement. Tout se répare sur une gonflable.


Équipements inclus :

  • Plaque carbone ICS.

  • Deck pad intégral Ridge Traction 5 mm : revêtement de pont antidérapant et durable.

  • 2 Inserts SCS non débouchants jumelés par une tige en fibre de carbone.

  • Visserie pour platine de foil : Vis TF M6 T30 x4 en 25mm et 30mm avec les 4 rondelles cuvettes. 

  • Plug de leash au tail pour ne jamais perdre sa board.

  • Valve de gonflage haute pression sur le nose pour faciliter le dégonflage et le roulage de la planche.

  • Pompe de gonflage rapide double action multi embouts (compatible avec une wing).

  • Sac de transport à compartiments.

  • Kit de réparation (colle non fournie).


Livraison

Délais

Nous indiquons un délai de préparation et d’expédition de 3 jours ouvrés. En réalité, la majorité des commandes est expédiée sous 24/48h.

Le délai de livraison, c’est-à-dire d’acheminement du colis jusqu’à chez vous, dépend ensuite du lieu de livraison et du transporteur. 

Nous travaillons avec des transporteurs reconnus, fiables et efficaces. 99% des expéditions se déroulent parfaitement et rapidement. Dans le cas des 1% restants, soyez assurés que nous ferons le nécessaire auprès du transporteur.

Frais de port 

Contrairement à d’autres sites, les frais de port ne sont pas cachés derrière le prix de nos produits. Vous savez exactement ce que vous coûte le transport, et vous n’êtes pas lésés si vous choisissez de récupérer votre commande à notre GONG Space Center.

Les frais de port sont calculés en fonction du poids et du volume de chaque colis, et de votre adresse de livraison. 

Suivi de vos colis

Le suivi des livraisons est géré directement par les transporteurs auxquels nous avons confié vos colis. Ils vous contacteront par e-mail ou SMS pour vous permettre de choisir les modalités de livraison et suivre l'itinéraire de votre colis.

Transporteurs

Nous collaborons avec les meilleurs prestataires de transport pour vous livrer partout en Europe et dans le monde dans des délais très courts. Nous les avons choisis pour leur qualité de service et leur respect des délais. 

Pour la France continentale 80% de vos commandes arrivent à destination en moins de 48h de traitement.

Pour l’Europe les délais varient de 3 à 6 jours ouvrés en fonction du pays de destination.

Pour le reste du monde, les délais dépendent du temps de transit, et du délai de dédouanement. Ce délai dépend des douanes et peut durer de quelques jours à quelques semaines selon la destination et la saisonnalité.

Attention, le temps de transport s’ajoute au temps de préparation/expédition. Deux sociétés collaborent sur votre commande (GONG et le transporteur). Chacune maîtrise son activité et s’engage à optimiser ses délais pour que vous soyez livré le plus vite possible et à un prix raisonnable.

Emballage éco-responsable

La préservation de l’environnement est une priorité absolue. C’est pourquoi nous faisons tout ce qui est possible pour réduire notre empreinte écologique.

Le plus important est de vendre des produits de qualité, durables, qui seront réparables et vont vous plaire longtemps.

Pour nos envois, nous utilisons :

  • Scotch papier craft.
  • Packaging final en carton haut de gamme.
  • Pour les planches rigides : Flexi-Hex, emballage écologique de très haute résistance.

Tout cela pour :

  • Un emballage réutilisable et recyclable.
  • Une réduction quasi totale du plastique à usage unique.
  • Une protection et une résistance maximales aux chocs pour les planches rigides grâce au design innovant du Flexi-Hex en nid d’abeilles (35mm d’épaisseur).


Réception de votre produit

Lors de la livraison, vérifiez l’état de votre colis en présence du transporteur. Un mail explicatif complet sur la procédure à suivre vous sera transmis lors de l’expédition de votre commande.

Malgré nos exigences et tout le soin que nous apportons à l’emballage et à la protection de votre produit, des aléas de transport peuvent arriver et votre produit peut subir une avarie de transport plus ou moins importante.

Notez que les produits sont protégés dans leur carton. Si vous avez un doute, il vous suffit de refuser la livraison, et de nous contacter.

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GONG | SUP foil Board Inflatable HIPE Intruder