INFO : CORONAVIRUS VS GONG !!!

“Hello, Suite des mesures sur notre activité : Préambule : nous ne surfons pas sur un feu de joie suite à la fermeture des commerces physiques. En conséquence, nos promotions ne parlent plus d’offres commerciales. Nous focalisons la com sur des contenus pédagogiques et divertissants sans pousser à la consommation. A l’heure ou j’écris, les mesures prises par GONG sont : A/ Ouverture du shop on line : Le shop on line fonctionne comme d’habitude. Il fonctionnera parfaitement durant toute la crise car nous le gérons depuis n’importe quel endroit connecté. Libre à vous de commander ou non. B/ Livraisons : Nos trois transporteurs majeurs livrent tous les jours : La Poste livre partout (USA compris). DPD livre comme La Poste en France. Geodis livre tous les gros colis en France (boards). Notez plusieurs points : – La priorité du transport va évidemment aux colis médicaux et alimentaires. Nos colis sont pris en charge uniquement après les colis vitaux pour compléter les camions. Et c’est bien normal. Vous pouvez donc recevoir vos colis en retard, mais pas d’inquiétude. – Les contacts avec les transporteurs sont interdits, y compris avec leurs tablettes. La signature se fait on line sur votre téléphone. – Pour les livraisons vers certains pays qui sont stoppées. Nous gardons les commandes non expédiables au chaud dans nos locaux, prêtes à partir lorsque l’épidémie sera endiguée. C/ Fermeture du shop physique : Le confinement suppose raisonnablement de ne pas se déplacer pour une autre raison qu’alimentaire, médicale, ou professionnelle. Nous vous prions donc de respecter cette consigne et de vous faire livrer, même si vous habitez à 500m. Télétravail : Nos équipes sont à 90% en télétravail afin de les protéger et de protéger l’activité de traitement de vos commandes : – Les Conseillers Techniques sont 100% dispos pour toutes vos questions depuis leurs canapés – L’équipe Com rédige, monte et upload vos contenus préférés depuis un bon bain chaud. – Les gars du produit sont à fond sur la 3D, Illustrator, Shape 3D, Surfplan, dans un recoin de leur garage. – Les petites souris du suivi de commandes sont à votre écoute sur leurs terrasses. Au bureau : – L’équipe logistique (réduite) prépare toutes vos commandes. Les collaborateurs ayant voyagé récemment sont chez eux et des mesures de protection draconiennes sont en place : ne pas se blesser, se laver les mains, n’approcher personne, porter des gants (les masques sont en rupture), garder les transporteurs à 5m de distance et ne pas discuter, retour maison au moindre signe ou doute, aucune vie sociale (pas le choix). – Béryl strate et ponce, avec un masque comme toujours. – L’équipe de Direction (Diane et moi) dirige ce défi de coordination de nos collaborateurs. En résumé : Notre activité est clairement au ralenti, mais ce n’est pas grave au regard des conséquences dramatiques que ce virus peut engendrer. Si vous avez besoin de quelque chose, d’un conseil, nous sommes opérationnels on line. Si vous préférez attendre car il y a mille fois plus important que de dépenser ses économies en ce moment, aucun souci : nous serons là quand vous aurez besoin de nous. Merci pour votre compréhension et votre soutien. Soyez des Ours !!! Workers : Patrice Guénolé, son Staff et GONG-GALAXY.