DON’T MISS OUT : NEW ONLINE EXPERIENCE

En ce début d’année 2024, nous vous avons dévoilé notre nouvelle identité. L’occasion pour nous de réaffirmer notre promesse : vous permettre d’être à l’eau le plus souvent possible. C’est notre motto : Live for it. 

Mais notre rôle est aussi de vous permettre de garder le lien H24 avec l’eau, avec notre communauté de passionnés, dans un environnement digital optimum et core. 

Aujourd’hui nous vous offrons une nouvelle expérience utilisateur avec le lancement de notre nouveau site web pour l’expérience en ligne la plus fluide et cool possible.

1. Nouvelle identité, nouveau design.

Notre nouveau site web se pare d'un tout nouveau design qui résonne parfaitement avec l'évolution de notre identité visuelle : mettre l’émotion au cœur de l’expérience. Moderne et immersif, ce nouveau design est une invitation à entrer dans notre univers Live for it. 

2. Des fiches produits repensées pour plus de clarté.

L'architecture de nos pages produits a été optimisée pour offrir une expérience pédagogique inégalée. C’est tout simplement notre priorité. Parce que nous croyons depuis toujours en l'importance de fournir à nos utilisateurs toutes les informations nécessaires pour vous permettre de faire des choix éclairés.

3. Renforcer la place centrale des besoins de nos utilisateurs.

Chez GONG, nous mettons un point d'honneur à placer les besoins de nos utilisateurs au cœur de nos préoccupations. C’est ce que nous faisons depuis toujours, et avec ce nouveau site nous poussons le curseur encore un cran plus loin en faisant la part belle à nos HOW TO par exemple. Vous retrouverez en quelques clics tous nos conseils pour atteindre vos objectifs dans l’eau, quels qu’ils soient, dans une rubrique entièrement dédiée. 

4. Une navigation intuitive grâce à des systèmes de filtres avancés.

La navigation sur notre site est désormais encore plus intuitive grâce à des systèmes de filtres qui s’inspirent des meilleures pratiques du web. Faciliter la recherche et la sélection des produits est un point essentiel pour fluidifier votre expérience. 

5. Des performances optimisées pour une navigation éclair.

La vitesse de chargement est maximisée pour offrir une expérience fulgurante à chaque visiteur. Autant de temps gagné pour aller à l’eau ;-)

6. Choix de paiement étendu pour une flexibilité totale.

En tant que marque globale nous devons satisfaire nos utilisateurs partout dans le monde. C’est pourquoi nous avons fait de la diversification des moyens de paiement une priorité. Désormais, nos utilisateurs ont l'embarras du choix avec des options telles qu'Apple Pay, Google Pay, Amex, Maestro, Visa, Mastercard, Bancontact, IDEAL, virement instantané, Paiement en plusieurs fois et bien d'autres encore. Une expérience de paiement efficace et sécurisée pour répondre à tous vos besoins.

7. Transparence totale sur les frais d'expédition.

La logique de calcul des frais d'expédition a été encore améliorée de manière à assurer une transparence totale. Chaque gramme de votre colis est pris en compte pour que nos clients comprennent parfaitement les coûts associés à leur livraison. On fait évoluer notre site, mais notre spirit “full transparency & no bullshit” est toujours là.

8. Espace client simple et efficace.

Retrouvez dans votre compte vos commandes en quelques clics, accédez à vos informations personnelles...Tout ce que l’on attend d’un espace client : clarté et simplicité.  Si vous avez des commandes ou des codes promo en cours, vous les retrouverez dans cette nouvelle version du site. Dans le cas où il vous manquerait certaines informations, pas d’inquiétude, tout sera à nouveau accessible dans les prochains jours.

La refonte de notre site Internet est simplement une évolution logique qui reflète notre engagement à offrir la meilleure expérience client qui soit. Mais ce n’est que le début. Grâce à cette nouvelle plateforme nous ouvrons le champ des possibles et nous nous dotons d’un outil qui nous offre un potentiel d’évolution illimité. Beaucoup de nouvelles fonctionnalités verront le jour dans les mois à venir… Stay tuned !

Nous sommes plus que jamais déterminés à vous faire passer du temps sur l'eau, et cela commence par une expérience online plus fluide que jamais.

LIVE FOR IT.

Naviguez dès maintenant sur notre site pour en savoir plus.

Une question ? Un feedback ? 

Contactez-nous via notre chat ou notre formulaire de contact.