Tout simplement parce qu’il n’y a pas de superposition de marges. Nous sommes extrêmement efficients.
Nous achetons globalement au même prix que nos concurrents, à quelques dollars près. Les usines, quelles qu’elles soient, ont des coûts globalement comparables. Mais nous choisissons toujours les usines plus qualitatives, et donc souvent les plus chères. On est très exigeants, vraiment très exigeant.
La première raison est qu’on utilise non stop notre matériel, donc on veut ce qui se fait de mieux.
La deuxième raison est que nous implantons nos productions dans des usines souvent dédiées à 100% à GONG. Elles utilisent nos technologies et nos process. Donc on veut un résultat parfait, conforme à nos attentes.
Enfin, comme on vend en direct, on ne peut pas se permettre d’avoir du SAV à l’autre bout du monde sans arrêt. Nos produits doivent paradoxalement à leur placement tarifaire être ultra fiables. C’est pour cela par exemple qu’on a été les premiers à faire des boards de wing full sandwich. Donc pour avoir un taux de SAV ridiculement bas (0,4% en 2025 sur les wings), on achète donc dans les meilleures usines (bien souvent nos propres usines) afin de garantir une qualité optimale.
Donc, non, nos ailes ne sont pas moins chères parce que leur qualité serait inférieure ou parce qu’on les acheterait dans d’obscures conditions. C’est tout l’inverse. Je passe un temps fou dans et avec les usines. Depuis 15 ans ce sont devenus des amis, des gens qui partagent notre volonté de progresser, des gens hyper motivés par les idées qui nous feront aller plus loin.
Du coup, la qualité est là. Elle est démontrée en Coupe du Monde, elle est prouvée par les milliers d’unités vendues et utilisées. Le 100 % sans faute n’existe pas, mais notre vision est qualitative à 100 %, parce qu’on navigue tous les jours avec ce matériel. On ne vit que pour ça.
Nous ne sommes pas opportunistes. On n’est pas là pour faire semblant, pour faire du marketing ou du branding creux. On ne s’est pas dit : tiens la wing c’est à la mode, on va en vendre. Never! Nous sommes des pratiquants qui parlent à des pratiquants. Et nous voulons embarquer avec nous toujours plus de passionnés.
Alors pourquoi nos ailes sont-elles moins chères ? C’est uniquement un sujet de distribution. Quand on achète une aile 100, on la revend 200 + taxes. Grosso modo 250.
Dans un schéma de distribution classique, la marque achète 100, revend 200 au distributeur, qui revend 350-400 au shop, qui revend au client final environ le double. Résultat : le client paie 600, 800, parfois 1000 pour le même produit.
Nous, pour un produit acheté 100, nous sommes à 250. Les concurrents sont entre 600 et 1000. Et quand je dis “le même produit”, c’est rigoureusement comparable en termes de composants et de qualité des matériaux. Seules les formes diffèrent principalement.
Et il faut préciser une chose : nos coûts de R&D sont colossaux. Nous sommes, de l’avis unanime des team riders, la marque qui fait le plus de prototypes au monde. De très loin. Personne ne fait autant de protos que nous, que ce soit sur les shapes, les technos, les décos, les finitions, la durabilité. Parce qu’on veut faire les meilleurs produits qui existent, on se donne tous les moyens.
Donc non, nous ne sommes pas “low cost”. Nous vendons moins cher parce que nous vendons en direct, sans intermédiaire. Mais nous faisons partie des marques qui investissent le plus en qualité et en R&D. C’est pour ça que nos ailes sont souvent championnes du monde.