Disponibilité :
Les dates de disponibilités de tous nos produits sont inscrites sur chaque fiche, dans la taille et la couleur du produit concerné.
Ces dates sont valables à l’instant où vous consultez le site et/ou passez commande. Il se peut que ce produit soit commandé quelques secondes après votre consultation. Il passe alors en indisponible. Si vous avez passé commande, ce changement ne vous concerne pas : le produit que vous commandez est toujours disponible à la date indiquée au moment de votre commande.
Nous vendons plusieurs milliers de produits par semaine. Les stocks sont donc très évolutifs. Mais notre gestion vous indique toujours la disponibilité réelle en live.
Si c’est dispo on line : c’est dispo 😉
Prévente :
Certains articles sont proposés en prévente durant leur acheminement vers nos locaux. Vous pouvez acheter cet article qui arrivera chez nous dans quelques semaines. Cette méthode évite la foire d’empoigne à réception du lot et les déçus qui ne commanderaient pas dans l’heure.
A sa réception, nous vous l’expédierons comme une commande classique.
Les délais indiqués sur les préventes sont fiables à 95%. D’abord parce que nous ne mettons en prévente que des produits finis et rendus sous douanes, donc expédiés. Ensuite parce que nous prenons des marges importantes par rapport aux dates annoncées par les compagnies maritimes ou ferroviaires.
Toutefois, une grève, une panne, un surbooking, peuvent arriver malheureusement. Dans le cas d’un retard, vous serez averti par email (checkez vos spams). Il est généralement de moins d’une semaine et totalement indépendant de notre bonne volonté.
Dès réception du lot à La Baule, nous expédions votre commande sous trois jours ouvrés. Puis le transporteur prend le relai : durée de livraison et tracking sont à sa charge.
Il est possible que la date affichée de prévente on line de l’article commandé change pour deux raisons :
1. Toutes les quantités du lot sont vendues (raison la plus courante). Dans ce cas, les commandes passées sur le premier lot seront livrées comme prévu.
2. Le lot a du retard et nous devons décaler la date de quelques jours. (Une grève, une panne, un surbooking, peuvent arriver malheureusement). Vous serez averti par email.
Nous ne changeons jamais les dates de livraison d’un lot sans avertir les clients.
Délais :
Les dates que nous annonçons sont des délais d’expédition, ce sur quoi GONG a la main.
Nous donnons un délai d’expédition sous 3 jours généralement, mais dans la plupart des cas nous expédions sous 24/48h. En temps normal, les commandes du matin partent l’après-midi par exemple.
Puis le transporteur prend le relai. Les variables sont alors importantes entre le client qui se fait livrer en France (très rapide) ou en Bulgarie (une bonne semaine) ou chez un transitaire ou en Asie ou aux USA… Vous comprenez que chaque localisation a son type de délais.
Nous travaillons avec des transporteurs sérieux et connus de tous. Ils font le maximum pour que vous soyez contents même si un couac peut arriver. Dans tous les cas nous sommes là pour faciliter les choses et arranger nos clients.
Frais de port :
Contrairement à d’autres, nous ne cachons pas de frais de port dans le prix de nos produits. Chez GONG chacun sait exactement ce qu’il paye. Le transport est facturé à sa stricte valeur, et celui qui vient chercher ses produits ne paye pas de transport caché.
Les frais de port sont calculés en fonction du poids et du volume de chaque colis, et de votre adresse de livraison. A ceci s’ajoute un temps de main d’œuvre de préparation de commande.
La facturation des frais de port est identique en France continentale et dans les pays européens limitrophes. Un surcoût est automatiquement facturé pour les livraisons dans les pays européens les plus lointains et toutes les iles européennes.
Pour une expédition dans les DOM-TOM ou hors Europe, notre service logistique prendra contact avec vous avant l’étape du paiement pour vous communiquer un devis des frais de livraison. Vous pourrez accepter ce devis et régler votre commande, ou bien le refuser et annuler votre commande.
Des questions :
Nous vous répondons sous 24h ouvrées par email. Mais 95% de vos questions trouvent leurs réponses dans le site. Essayez d’utiliser notre formulaire de contact qui vous guidera vers toutes ces réponses.
Pensez à aller lire le forum, des milliers d’utilisateurs y échangent des infos et des expériences.
Dans tous les cas, pas de panique. Si on ne vous répond pas le week end, c’est normal : l’équipe se repose 😉
Nous sommes des passionnés et des professionnels de notre métier. Notre seul objectif est que vous soyez contents, dans la mesure de ce qui est possible 😉
Emballage éco-responsable :
La préservation de l’environnement est une priorité absolue. C’est pourquoi nous faisons tout ce qui est possible pour réduire notre empreinte écologique.
La première des choses est de vendre des produits de qualité, qui vont durer longtemps, seront réparables et vont vous plaire longtemps.
La deuxième chose est de vendre moins cher. L’essentiel de la pollution d’une planche est dans son usage (les km pour l’utiliser) et dans les innombrables atteintes écologiques que vous devez faire pour la payer. Chaque euro dépensé est une somme de dommages liés à votre vie tout simplement : manger, travailler dur etc… En réduisant le prix de nos produits nous réduisons significativement votre empreinte écologique sur ce poste.
Pour nos envois, nous utilisons :
- Flexi-Hex : emballage écologique de très haute résistance.
- Scotch papier craft.
- Packaging final en carton haut de gamme.
Tout cela pour :
- Un emballage réutilisable et recyclable.
- Une réduction quasi totale du plastique à usage unique.
- Une protection et une résistance maximales aux chocs grâce au design innovant du Flexi-Hex en nid d’abeilles (35mm d’épaisseur).
Tracking de vos colis :
Le suivi des livraisons est assuré directement par les transporteurs à qui nous avons confié vos colis. Ils vont prendre contact avec vous par email ou sms pour vous permettre de choisir les modalités de livraison et de suivre le trajet de votre colis.
Si vous nous demandez ce tracking, nous ferons comme vous : nous irons voir sur l’appli du transporteur car ce sont eux qui gèrent ce job qui est le leur.
Livraison :
Nous collaborons avec les meilleurs prestataires de transport pour vous livrer partout en Europe et dans le monde dans des délais très courts.
Nous les avons choisis pour leur qualité de service et leur respect des délais. 80% de vos commandes arrivent à destination en moins de 48h de traitement en France métropolitaine et continentale.
Pour l’Europe les délais varient de 3 à 6 jours en fonction du pays de destination.
Pour le reste du monde, les délais peuvent aller jusqu’à 15 jours.
Attention, le temps de transport s’ajoute au temps de préparation/expédition. Deux sociétés travaillent sur votre commande (GONG et le transporteur). Chacune maitrise son activité et s’engage à optimiser ses délais pour que vous soyez livré le plus vite possible, en bon état et à un prix raisonnable.
Réception de votre planche :
Lors de la livraison, vérifiez simplement l’état de votre planche en présence du transporteur. Un mail explicatif complet sur la procédure à suivre vous sera transmis lors de l’expédition de votre commande.
Malgré nos exigences et tout le soin que nous apportons à l’emballage et à la protection de votre planche, des aléas de transport peuvent arriver, même si cela concerne moins de 2% de tout ce que nous expédions à travers le monde, une planche peut subir un choc de transport plus ou moins important.
Mais dans tous les cas pas d’inquiétude, il vous suffit de la refuser, et une nouvelle planche vous sera réexpédiée.
Retours :
Vous pouvez choisir de retourner vos produits si :
- Vous n’êtes pas satisfait (droit de rétractation de 14 jours).
- Vous voulez changer un article.
- Vous avez refusé votre colis.
Pour chaque situation, prenez contact avec nous par notre formulaire de contact afin de vous aider.
Sébastien –
Séance arrachage de bras sur lac hier. J’étais sur-toilé, sur-dimensionné et sur-tout sur-motivé!
Mise à l’eau après un grain qui a fait tomber le vent, je décide de gonfler la 6m2, le vent est monté arrivé au milieu du lac pour forcir vraiment.
J’ai vécu un premier bord entier en vol, beaucoup de déchets encore mais des vols sur les 2 bords même si j’ai un côté préférentiel. J’ai même réussi à remonter au vent un temps soit peu.
La Lemon 2022 est dingue au niveau des touchettes, et le mot touchette est faible chez moi?. Ne maîtrisant pas encore l’assiette de la board, j’avais des fois un rail dans l’eau, la planche qui enfournait, des moments où elle se replaquait pour redécoller.
C’est vrai qu’il y avait des Watts hier.
Tout ça avec mon poto Squal Oux ?qui faisait des ronds dans l’eau autour de moi et qui me criait des conseils ?.
J’ai beaucoup subi mais progressé de ouf.
Merci Gong pour le matos, les conseils et la communauté ??
Mon combo : Lemon 2022 5’4 120l/Foil X Over XXL avec sa Stab/Slick 6m2
Le piou-piou : 1m86 / 85kg tout mouillé/ 49ans
David Le Moal (client confirmé) –
Bonjour je suis passé d une board hipe v2 6.0 à une gong lemon 5.4 qu’elle différence, la planche ne colle pas à l eau ,elle demande qu’ à voler.
La progression est fulgurante.
Loïc Bzd (client confirmé) –
Je suis en fin de compte parti sur la Lemon 105l. Une session d’adaptation, un régal ensuite !!!
Sans regrets !
Hajo Am Meer (client confirmé) –
Lance 5.7 was great for progression. Now I love the Lemon 5.0 in the waves. Jibing 9 of 10. Riderweight 72 kg. The + 25 volume helps a lot during takeoff in heavy choppy water. I allways have to use the wing to stabilize on my knees) Thanks for charing.
Gé Ré Mi Blom (client confirmé) –
Salut à tout le monde,
Petit retour d’expérience suite à changement de matos :
-le rider 1m80, 65 kilos tout mouillé
-l’expérience ( 1 an de wing), je vole dans toutes situations, jibe 1 sur 10 qui passent
Je suis sur une lance 5’7 depuis mes débuts (au passage pour ceux qui hésitent c’est une board extra pour débuter : confortable, sécurisante, bien équilibrée,…) et voulais passer sur une board plus petite —> passage sur lemon 5’0
Verdict : une tuerie. Il y avait un plan d’eau clapoteux avec beaucoup de courant (baie de sallenelles), 15-20 noeuds de vent !
Mise a l’eau galère à cause du courant et des bateaux, je me mets a genoux —> plouf! Merde ça change de la lance! Deuxième essai idem! Troisième, j’ai enfin compris, je positionne ma wing, je me mets debout, même pas le temps de pomper et je réalise que je suis en vol ?
Après quelques chutes le temps de comprendre le placement des pieds (de 5’7 a 5’0 il faut retrouver ses repères), cette planche est magique, réactive et au final pas si compliquée que ça (une fois qu’on a compris le placement à genoux)!
Je me suis gavé pendant 1h avant de me blesser (rien a voir avec la planche ? )!
Voilà pour les gabarits légers qui hésitent, vous pouvez foncer!
Merci gong et Patrice!
julien.lefevre.bzh (client confirmé) –
Une super planche.
Elle m’a permis de faire un bon dans ma progression. Auparavant, j’avais une Lance 5’8
Je l’ai prise en 5’2 , idéale pour mes 70 kg
Merci à l’équipe GONG pour les précieux conseils
Fred (client confirmé) –
Ces derniers temps le Mistral et de Sud Est ont arrosé les spots de Marseille et ses environs rendant les plans d’eau difficiles, avec une houle croisée et pas mal de back wash, une vraie marmite bouillonnante . J’avoue parfois galérer et m’épuiser au bout de quelques heures à remonter sur ma board (Lethal 5’1 95L) dans le chantier. La Lethal est une tuerie dans bien des domaines, départ au vol, maniabilité, au surf en DW et en saut. Néanmoins il m’arrivait de tomber alors que j’étais à genou dessus et devoir m’y reprendre à 2 fois… la fatigue n’aidant pas.
J’ai donc fait l’acquisition d’une Lemon 2022 en 95L elle aussi, espérant plus de facilité. Celle-ci est un poil plus courte, 5’0 contre 5’1 mais plus large d’1cm de chaque côté avec surtout un volume et une largeur sur le nez plus important, un arrière aussi plus carré et large plus loin.
Bingo! Bonne surprise car j’avais quand-même une petite inquiétude! Elle part aussi tôt et vite que ma Lethal, la Lemon 2022 bénéficie du même tail que celui de la Lethal. En l’air je n’ai pas senti trop de différence à mon niveau. C’est court et compact, un régal en DW et en surf.
La différence est franche par contre sur les moments où l’on décroche, marsouine ou en réception avant où l’on vient taper le nez. Ça rebondit là où la Lethal avait plus tendance à enfourner. Cela est dû probablement à sa largeur et son volume supérieur à la précédente.
Enfin ce que je recherchais, une stabilité bien meilleure à l’arrêt, sans compromettre les performances.
En saut ça fonctionne parfaitement et les réceptions semblent plus simples. Ça pardonne beaucoup plus qu’une Lethal sur laquelle il faut être plus précis.
Pour le moment, je ne lui trouve pas de défaut. Elle ne m’handicape pas en surf ou autre , au contraire elle facilite la session.”
Manon (client confirmé) –
Un petit retour sur la Lemon 2022 dans les vagues. Avec une petite comparaison avec la mint et la léthal que j’ai eu précédemment.
Je l’ai ridé en 4’9 (80L) pour mon gabarit d’1m70 et 65kg (sans la combi, chaussons, bonnet, casque 😆 ) et je suis plus stable qu’avec la Mint 4’8 (65L) dans les ?
En prenant ce volume, je gagne un poil en largeur (pas forcément notable) et en longueur, qui pour moi fait la différence pour la stabilité.
Je ne l’ai pas prise en 4’6 car, pour avoir la même longueur et moins de largeur, je n’ai pas vu grand intérêt pour ce que je recherchais. Certes, je suis capable de naviguer sur du 65L, mais en fonction du shape de la planche et des conditions que l’on a, ça fait peser la balance plus pour un shape que l’autre.
La Mint en 65L est une super planche que j’adore mais pour moi, dans les vagues, je perdais du temps à remonter sur la planche, et ne pas me déséquilibrer surtout en avant. Une fois debout, j’étais bien stable ras à ce niveau, mais pour se stabiliser à genoux, c’était un peu rodéo pour moi, dans ce genre de condition. Sur du plat, aucun souci.
Je me suis souvent sentie comme une otarie qui essaye de tenir sur son petit bout de banquise par mer agitée ? 😆 ?
Avec la Lemon, je n’ai plus ce problème. La longueur m’aide pour vite me mettre debout et décoller sans perdre du temps, et surtout de l’énergie. Le volume ne se fait pas du tout ressentir au contraire. C’est une planche moins épaisse et qui se fait oublier en vol. Elle pardonne un peu plus lors des touchettes, rebondie vraiment bien, et c’est vraiment un gros plus sur ce point !
Pour être également passée sur une Léthal 4’10 (80L), la Lémon est plus stable et facile à genoux : un peu plus large à volume égal, moins épaisse et des facettes moins prononcées, ce qui donne moins d’effet de roulis à genoux. Son shape se rapproche clairement plus de la Léthal 2022, mais en plus sage 😉
Gabin (client confirmé) –
Un petit retour d’un essai hier midi de la Lemon également en 4’9. Je navigue actuellement sur une Mint 4’10 et j’étais avant en Lethal 5’1 avec mes presque 80 kg.
C’est vraiment la board qui colle parfaitement entre les Mint et Lethal! J’ai été agréablement surpris par l’équilibre facilité/glisse, elle est bien entendu moins easy que la mint (en tenant en compte la dif de volume bien sur) sur les phases à genoux ou déplacement à plat avant décollage mais elle reste bien plus simple que la Lethal au moment de trouver son point d’équilibre et pardonne plus les erreurs de placement de pied. Elle n’a pas cette sensation de “rouler” sous les pieds (ou genoux) dans le clapot.
La glisse à plat et le décollage sont aussi à mi chemin entre les 2 boards. Elle avance un peu plus vite (accélération plus rapide) que la Mint mais ne sort pas de l’eau aussi rapidement que la Lethal avec son effet bouchon de champagne.
Une fois en l’air on ne la sent pas sous les pieds, j’étais mal réglé au niveau du foil (ce n’était pas mon set-up) et je faisais pas mal de touchette. Aucun soucis d’enfournage, le nose rebondit super bien sans perte de vitesse.
Vraiment super content de ce test rapide! j’aimerai bien tester la 5’0 pour pouvoir réellement comparer avec ce que j’ai l’habitude.
FantoSlate ER –
Test de ma lemon 4’9 2022
10/12/14nds puis 15/17 grand max, flat et vent irrégulier.
5m neutra v2 , XLS, fast 40.
Je vais faire vite, la planche est réellement superbe , le design plait énormément, tout comme son poids et la techno.
LA mise à l’eau est facile , on tient bien à genoux dessus même sans trop de vent, mais direct, je sens les 15 litres de moins avec ce type de vent…pour mon poids (86kg) et par rapport à ma lethal 95l.
Mon but étant d’avoir qu’une seule board à tout faire, et de mettre le plus petit foil ou presque, j’adore ce concept et quand j’arrive sur le spot sans me préoccuper de quelle planche je dois prendre , je kiff.
Et pour çà, la lethal 95 est une vraie réussite pour mon gabarit.
J’avais envie de tester cette lemon 4’9 malgré tout, car un chouille moins de largeur au maitre beau et moins de volume sous les pieds….je me dis que çà peut être top en vagues . Et 80l c’est pas déconnant !
Mais j’ai vite remarqué donc, que les 15l de moins dans 12 nds/13nds , et bien je le sens aussitôt et je n’ai pas réussi à décoller en XLs alors qu’en lethal 95l …SI .
C’est vrai que j’aurais pû être en 6m et là je pense que oui , car dès qu’il y a une risée, cette lemon accélère et on sent qu’elle veut décoller comme la lethal d’ailleurs.
Mais le fait d’être quand même sous l’eau avant de prendre de la vitesse me fait perdre 1 ou 2 nds de plage basse je pense…
A retester en 6m pour bien comparer avec 12 nds .
Pendant la session, c’est monté à 15nds et là aucun pb, ça démarre parfaitement , 2 coups de pumping et hop en l’air ! top ! La planche est ultra dynamique avec ses 4’9 et ses 80l s’oublient littéralement en l’air. On sent que c’est parfait pour surfer ET sauter !!
C’est vrai que les 15l de moins en l’air se sentent un chouille mais il ne faut pas rêver , moi qui ne fait que du surf et pas de sauts , je ne pense pas que ça changera la donne….. la largeur oui , mais là encore , il n’y a pas assez d’écart pour sentir une diff avec la lethal 5’1.
Bref, à retester rapidement, mais pour quelqu’un de mon poids et qui veut qu’une seule planche en garantissant une plage basse ultra efficace, je pense que la lethal 5’1 est la plus adaptée .
Affaire à suivre…. ?
Gabriel Chabert –
Nouveau bébé reçu avec 10 jours d’avance… ????. Passage de la Mint 4’8 à la Lemon 4’6. ?
FantoSlate ER –
5.3kg de magie pour cette Lemon 4’9 x25 x 80l
??
Julien Bonhoure –
Voici une petite review de la LEMON 2022
Pour ma part je suis passé de la Mint 2021 4’8 à la LEMON 2022 4’9 (même volume) donc vous trouverez quelques photos comparatives même si ce n’est pas le même programme.
En 2021, la LETHAL a cartonné et beaucoup de board 2022 en reprenne un peu l’ADN. C’est le cas de cette nouvelle LEMON qui change beaucoup et devient un peu une version assagie de la Lethal.
J’ai fait une comparaison photo des modèles 2021 VS 2022. Attention, c’est sur la base des photos du site donc pas forcement les même tailles de board. Comparatif à prendre donc avec des pincettes, mais on voit que la Lemon s’est affinée, avec un tail hérité de la Lethal et des rails différents également.
Voici également quelques images MINT 2021 4’8 VS LEMON 2022 4’9 – 80l pour les 2
Ce que j’espérais en passant de la MINT à le LEMON, c’était gagner un peu en glisse et donc en plage basse. 🙄
Test ce matin dans un vent compliqué avec maxi 15 noeuds et pas mal de trous par moment
Image
Matos du Test:
– LEMON 4’9 forcément ?
– Neutra v2 5m
– Foil FLUID XL + kite 45
Première impression pour monter dessus, forcement c’est un peu plus instable que la Mint (on passe de 68cm de large à 63.6cm) mais rien de trop compliqué.
Et là, ça glisssssssssse bien ?. Dès les premières risées, la board prend de la vitesse et le décollage est facile. ?
Le combo Lemon + Neutra V2 fait merveille. Les touchettes sont plus douces qu’avec la Mint, le nose affiné y est pour quelque chose.
Le volume est bien réparti et ce nouveau tail est diablement efficace.
Forcément il faut se réhabituer aux positions et peut être ajuster un peu les straps mais cette première nav m’a emballé malgré le faible vent et il me tarde de revenir à l’eau avec des conditions différentes pour tester toutes ses capacités.
Petit bonus de la session, le vent est complètement tombé à 11h, ce qui m’a valu une petite séance de natation de 500m. J’ai alors pu tester les capacités de la Lemon à rentrer à la rame qui sont également très bonnes 😆