Disponibilité :
Les dates de disponibilités de tous nos produits sont inscrites sur chaque fiche, dans la taille et la couleur du produit concerné.
Ces dates sont valables à l’instant où vous consultez le site et/ou passez commande. Il se peut que ce produit soit commandé quelques secondes après votre consultation. Il passe alors en indisponible. Si vous avez passé commande, ce changement ne vous concerne pas : le produit que vous commandez est toujours disponible à la date indiquée au moment de votre commande.
Nous vendons plusieurs milliers de produits par semaine. Les stocks sont donc très évolutifs. Mais notre gestion vous indique toujours la disponibilité réelle en live.
Si c’est dispo on line : c’est dispo ?
Prévente :
Certains articles sont proposés en prévente durant leur acheminement vers nos locaux. Vous pouvez acheter cet article qui arrivera chez nous dans quelques semaines. Cette méthode évite la foire d’empoigne à réception du lot et les déçus qui ne commanderaient pas dans l’heure.
A sa réception, nous vous l’expédierons comme une commande classique.
Les délais indiqués sur les préventes sont fiables à 95%. D’abord parce que nous ne mettons en prévente que des produits finis et rendus sous douanes, donc expédiés. Ensuite parce que nous prenons des marges importantes par rapport aux dates annoncées par les compagnies maritimes ou ferroviaires.
Toutefois, une grève, une panne, un surbooking, peuvent arriver malheureusement. Dans le cas d’un retard, vous serez averti par email (checkez vos spams). Il est généralement de moins d’une semaine et totalement indépendant de notre bonne volonté.
Dès réception du lot à La Baule, nous expédions votre commande sous trois jours ouvrés. Puis le transporteur prend le relai : durée de livraison et tracking sont à sa charge.
Il est possible que la date affichée de prévente on line de l’article commandé change pour deux raisons :
1. Toutes les quantités du lot sont vendues (raison la plus courante). Dans ce cas, les commandes passées sur le premier lot seront livrées comme prévu.
2. Le lot a du retard et nous devons décaler la date de quelques jours. (Une grève, une panne, un surbooking, peuvent arriver malheureusement). Vous serez averti par email.
Nous ne changeons jamais les dates de livraison d’un lot sans avertir les clients.
Délais :
Les dates que nous annonçons sont des délais d’expédition, ce sur quoi GONG a la main.
Nous donnons un délai d’expédition sous 3 jours généralement, mais dans la plupart des cas nous expédions sous 24/48h. En temps normal, les commandes du matin partent l’après-midi par exemple.
Puis le transporteur prend le relai. Les variables sont alors importantes entre le client qui se fait livrer en France (très rapide) ou en Bulgarie (une bonne semaine) ou chez un transitaire ou en Asie ou aux USA… Vous comprenez que chaque localisation a son type de délais.
Nous travaillons avec des transporteurs sérieux et connus de tous. Ils font le maximum pour que vous soyez contents même si un couac peut arriver. Dans tous les cas nous sommes là pour faciliter les choses et arranger nos clients.
Frais de port :
Contrairement à d’autres, nous ne cachons pas de frais de port dans le prix de nos produits. Chez GONG chacun sait exactement ce qu’il paye. Le transport est facturé à sa stricte valeur, et celui qui vient chercher ses produits ne paye pas de transport caché.
Les frais de port sont calculés en fonction du poids et du volume de chaque colis, et de votre adresse de livraison. A ceci s’ajoute un temps de main d’œuvre de préparation de commande.
La facturation des frais de port est identique en France continentale et dans les pays européens limitrophes. Un surcoût est automatiquement facturé pour les livraisons dans les pays européens les plus lointains et toutes les iles européennes.
Pour une expédition dans les DOM-TOM ou hors Europe, notre service logistique prendra contact avec vous avant l’étape du paiement pour vous communiquer un devis des frais de livraison. Vous pourrez accepter ce devis et régler votre commande, ou bien le refuser et annuler votre commande.
Des questions :
Nous vous répondons sous 24h ouvrées par email. Mais 95% de vos questions trouvent leurs réponses dans le site. Essayez d’utiliser notre formulaire de contact qui vous guidera vers toutes ces réponses.
Pensez à aller lire le forum, des milliers d’utilisateurs y échangent des infos et des expériences.
Dans tous les cas, pas de panique. Si on ne vous répond pas le week end, c’est normal : l’équipe se repose ?
Nous sommes des passionnés et des professionnels de notre métier. Notre seul objectif est que vous soyez contents, dans la mesure de ce qui est possible ?
Tracking de vos colis :
Le suivi des livraisons est assuré directement par les transporteurs à qui nous avons confié vos colis. Ils vont prendre contact avec vous par email ou sms pour vous permettre de choisir les modalités de livraison et de suivre le trajet de votre colis.
Si vous nous demandez ce tracking, nous ferons comme vous : nous irons voir sur l’appli du transporteur car ce sont eux qui gèrent ce job qui est le leur.
Livraison :
Nous collaborons avec les meilleurs prestataires de transport pour vous livrer partout en Europe et dans le monde dans des délais très courts.
Nous les avons choisis pour leur qualité de service et leur respect des délais. 80% de vos commandes arrivent à destination en moins de 48h de traitement en France métropolitaine et continentale.
Pour l’Europe les délais varient de 3 à 6 jours en fonction du pays de destination.
Pour le reste du monde, les délais peuvent aller jusqu’à 15 jours.
Attention, le temps de transport s’ajoute au temps de préparation/expédition. Deux sociétés travaillent sur votre commande (GONG et le transporteur). Chacune maitrise son activité et s’engage à optimiser ses délais pour que vous soyez livré le plus vite possible, en bon état et à un prix raisonnable.
Retours :
Vous pouvez choisir de retourner vos produits si :
- Vous n’êtes pas satisfait (droit de rétractation de 14 jours).
- Vous voulez changer un article.
- Vous avez refusé votre colis.
Pour chaque situation, prenez contact avec nous par notre formulaire de contact afin de vous aider.
Karl –
Merci la team Gong pour vos conseils judicieux !!!!
Je cherchais à combler un vide dans mes premières ailes de 14m (2019) et une 9 (2021), mêmes modèles d’une marque concurrente, avec la contrainte des spots d’Aquitaine où l’on a soit des thermiques light ou des conditions rafaleuses de météo chargée où on passe de 13 à 22 noeuds dans les rafales. Il me fallait quelque chose qui tienne bien dans le light et j’ai été aiguillé vers une Unik en 12m.
Après 3 sessions dans ces conditions rafaleuses en twintip mon premier fort ressenti est : quelle remontée au vent !!!! Une vraie bombe, sur mon sport du lac de Biscarrosse/ Sanguinet où j’ai bien mes repères j’ai fait des remontées au vent record, près du double de ce que je fais habituellement avec mes autres voiles. Quel cap ! Des fois je me suis cru face au vent 🙂 un pur régal, et dans le vent régulier je filais sur une autoroute !
Le deuxième point fort c’est le redécollage, de la pure formalité pour les rares fois nécessaires. Il doit falloir de la vraie pétole pour que cette aile ne redécolle pas. Après 3 sessions j’ai posé à chaque fois une voile sèche qui avait à peine touché l’eau. Réglée pour l’instant au milieu des oreilles je la trouve déjà très réactive.
C’est vraiment une construction efficace et de qualité. Achetée en avril, au moment d’une promo, je ne lui trouve pas de reproches par rapport à mes autres ailes qui m’ont coûté plus de 3 fois plus cher. Elle risque de devenir mon aile de référence. Je ne l’ai pas encore testée avec le surfkite Matata pris l’été dernier à l’ancien shop mais ça promet pour le light.
Du pur plaisir, encore merci pour les conseils et le matos 😁🙏🙏🙏
Laurent Pujol (client confirmé) –
3 jours de folie en unik 5m, kitefoil mat 1m v1 fluid LS et stab fluid M, 83kgs de rider et surtout 2 à 3m de houle. Et bien la unik bravo bravo bravo à Patrice. Carving avec l’aile que tu places ou tu veux , back side puis front side, reentry et l’aile suit tranquillement ou tu la remets devant, au choix. Juste Magique.
Albin (client confirmé) –
La Unik est impeccable pour les sauts. Il suffit de bien la gonfler au max de la pression recommandée cette Unik. Mais c’est pareil pour les freewave. Je fais surtout du surf strapless mais ça m’arrive de m’envoyer des sauts sur des kickers, et ça monte très bien.
Les kiteloop / downloop passent très bien aussi si tu es pas trop violent sur ta barre.
J’ai 5 et 7 Unik GONG Galaxy perso et je fais tout avec ça maintenant, avec un surf et un foil, de 10 à 40 noeuds ???
Francisco Gisbert (client confirmé) –
La Unik es una de las mejores cometas polivalent es que he probado….Góng una gran marca !!!
Isabelle Sendowski (client confirmé) –
Perso je navigue en foil avec les voiles gong unik (7m et 10,5). Elles sont magiques. Je conseille la 10,5 largement suffisante en terme de surface.
Christophe Barbier (client confirmé) –
Perso j’ai été dans le même cas que toi avec des débuts en 2003. Franchement la qualité est au rendez vous. Mes Unik 4.4 6.8 et 9m me servent depuis maintenant 3 ans et c’est super solide.
Lalo (client confirmé) –
GONG UNIK 14m² (2022)
C’est la première fois que je prends des ailes de kite Gong.
Depuis 1999 mes débuts en kite, j’ai eu et ai testé un très grand nombre de marques d’ailes, aujourd’hui disparues pour certaines et pour d’autres encore en place sur le marché.
Ce qui marque en premier lieu quand on commande une aile de kite Gong c’est leur tarif !
Une aile de 14m² avec sa barre vous coûte entre 2000 et 2500 euros chez la concurrence quand chez Gong vous avez une aile complète avec barre à 1088 euros !
Quand on reçoit l’aile on est frappé par la qualité du sac qui est fourni.
Au déballage la qualité des tissus utilisés est perceptible. On est sur une construction équivalente aux marques vendues deux fois plus chères … un spi triple ripstop Tejin, un dacron de qualité et des renforts bien placés inspirent confiance. Les coutures sont propres et régulières, les bridages en spectra sont propres avec une poulie de qualité.
Le gonflage de la Unik 14 se fait rapidement avec sa monolatte et son système onepump efficace. Valve à baïonnette très pratique et sûre. Sympa de gonfler si vite une 14m² !
Maintenant place à l’action !
La barre, les bridages et l’aile sont parfaitement réglés et aucun ajustement n’est nécessaire (ce qui n’est pas toujours le cas même chez les marques qui se disent haut de gamme)
Dans un vent très léger avec la Matata, un petit thermique de 10 nds/13 nds me permet de planer grâce à une aile puissante et maniable qui permet de générer facilement du vent apparent et d’obtenir des performances de pointe !
L’aile est très maniable (barre de 69cm pour cet essai) et est très légère et très douce en vol. Elle se place instinctivement où tu décides de la mettre. Le temps d’adaptation a été immédiat.
J’ai adoré !
Dans un vent de 11nds au début, puis montant à presque 20nds avec le thermique et toujours en Matata avec la barre de 69cm, j’ai pu tester la plage haute de cette aile. La plage d’utilisation est bluffante, le bordé – choqué est très efficace et progressif.
L’aile ne se déforme pas, même en plage haute. Je n’avais jamais utilisé de monolatte et j’ai été très agréablement surpris par ce point avec la Unik 14.
Dans la plage haute dans les sauts ça monte haut et ça sustente fort.
De petites vagues avec un vent side m’ont permis de constater que même pour une 14m2 il est possible de surfer avec une aile qui drifte facilement et sainement.
Je n’ai pas testé le redécollage car l’aile est tellement saine et sûre qu’elle n’a pas touché l’eau.
Après une dizaine de sessions avec cette aile je peux confirmer ce que j’ai écrit au-dessus.
La Unik est une excellente aile, très bien construite et proposée à un prix hallucinant !
Les copains ont été surpris par les performances et la construction de l’aile et très agréablement surpris par le tarif proposé par Gong !
Pourquoi continuer à payer plus cher du matos ? Alors qu’avec Gong Kite tu as du matos haut de gamme à un prix défiant toute concurrence !
Foncez !
Guillaume (client confirmé) –
Pour le moment j’ai pu tester les 2 seulement en plage basse/moyenne et foil. Le comportement et sensation en barre sont très différents.
La Unik est très légère en barre, tient en l’air dans vraiment peu de vent et est très “saine”. Elle tourne sans puissance dans les loops et reste bien maniable quand pas trop trimé (après il faut de l’angle à la barre).
Le décollage est plus rapide en Unik
Marin –
J’ai l’UNIK en 9 et 12. Supers ailes de surf et de foil, le drift est bon, le redécollage est beaucoup plus facile qu’en Strutless et la maniabilité est super. Pour ne rien gâcher l’aile est vraiment jolie en l’air.
Olivier (client confirmé) –
J’ai la UNIK en 9m2 et je l’ai toujours avec moi ! De 10 à 35 noeuds selon le support TT / surfkite / foil, ma Unik 9 assure! Elle tourne vite – facile pour amorcer le vol en kitefoil, parfaite tenue du drift en session vague / downwind foil / réception kite loop et bien rassurante en vent fort !!
Fabien –
Je l’adore en foil et surf mais aussi en twintip. Elle est facile avec une bonne présence en barre et surtout super stable.
Thomas Horton (client confirmé) –
“J’ai eu différentes tailles de GONG Strutless V1, V2 et V3 ainsi que les premières générations Unik 5.2 et Unik 6.8. Mon feedback concerne uniquement une pratique en kite foil. L’Unik 7.0 est de loin le meilleur de tous les kites GONG que j’ai eu en main. Comparé à l’Unik 6.8, l’Unik 7.0 a une plage basse considérablement meilleure et les downloops sont un peu meilleurs. Lorsque je pose l’Unik 6.8 sur l’Unik 7.0, la différence la plus notable est que les pointes/oreilles de l’Unik 7.0 sont beaucoup plus arrondies. De plus, la valve de gonflage est différente pour l’Unik 7.0 et le marquage sur la canopée indiquant la taille est plus discret. Comme déjà précisé, j’ai déjà eu un certain nombre de kites GONG Strutless et j’ai eu accès à de nombreux kites d’autres marques. Pour moi, l’Unik est de loin plus facile à utiliser en foil que n’importe lequel des kites GONG Strutless ou d’autres marques que j’ai pilotés. J’ai comparé la GONG Unik à une autre marque très connue avec une barre identique avec des lignes Liros DC-PRO SK99 de 25 m. Avec les deux kites réglés pour les vagues, je trouve que la principale différence étant que l’Unik 7.0 a un peu plus de puissance. Je ne remarque aucune différence appréciable entre piloter l’Unik 7.0 avec une barre High-Y ou une barre Low-Y. Enfin, je trouve que l’Unik 7.0 (ainsi que tous les autres kites) fonctionne mieux avec les lignes Liros DC-PRO SK99 qu’avec les lignes de kite ordinaires.”
“I have owned various sizes of the GONG Strutless V1, V2 and V3 as well as the 1st generation Unik 5.2 and Unik 6.8. The following is relative to kitefoiling. The Unik 7.0 is by far the best of all the GONG kites I have flown. Compared to the Unik 6.8, the Unik 7.0 has a considerably better low end and the downloops are a bit better. When I lay the Unik 6.8 on top of the Unik 7.0, the most noticeable difference is the tips/ears of the 7.0 Unik are much more rounded. Also, the inflate valve is different for the Unik 7.0 and there the markings on the canopy indicating the size are more discreet. As mentioned above, I have previously owned a number of GONG Strutless kites as well as have had access to numerous kites of other brands. For me, the GONG Uniks are by far easier to foil on than any of the numerous GONG Strutless or other brands that I have flown. Using a Bar with 25m Liros DC-PRO SK99 lines with both kites tuned for wave, I compared the Unik 7.0 and a kite of another well known brand. Well, the major difference being that the Unik 7.0 has a bit more power than this other kite. I don’t notice any appreciable difference between flying the Unik 7.0 with a High-Y or a Low-Y bar. Finally, I find the Unik 7.0 (as well as all other kites) perform noticeably better with Liros DC-PRO SK99 lines than with ordinary kite lines.”
Marc (client confirmé) –
“J’ai testé la nouvelle 12m² sur 2 navigations en vent onshore avec le Kite Board Alu 5’6, 12-15nds, pour 82kg. Je précise en surf et non en foil.
L’aile est très stable, la puissance est là. Ce qui m’a surtout marqué, c’est la rigidité par rapport au modèle précédent. Aucune tendance à faire « le poulpe » lorsque l’aile est trop sollicitée. Merci sans doute au nouveau tissu.
La valve est aussi nouvelle et (selon moi) plus pratique pour gonfler l’aile.
Enfin, pour comparer aux Strutless que j’adorais en surf, l’aile conserve un drift correct, mais surtout le creux reste mieux maîtrisé. La vitesse de glisse de l’aile et sa légèreté en barre restent agréables. C’est je pense un must en vagues pour le petit temps.”
“I tested the new 12m² in 2 onshore sessions with the Alu 5’6 kiteboard, 12-15 knots, for 82kg. I specify in surfing and not in foil.
The kite is very stable, the power is there. What especially impressed me is the rigidity compared to the previous model. No tendency to turn into an “octopus” when conditions get rough. Thanks no doubt to the new fabric.
The valve is also new and (in my opinion) more practical for inflating the kite.
Finally, compared to the Strutless kites that I loved in surfing, the kite maintains a good drift, but above all the hollow remains better controlled. The gliding speed of the kite and its lightness in the bar remain pleasant. I think it’s a must in waves for light winds.”
Andreas (client confirmé) –
“Hier, j’ai testé le nouvelle Unik 9m² dans des conditions de light wind. J’étais donc un peu sous-toilé avec un shortboard de 30 litres. Je pèse environ 95 kg et avec cette configuration kite+planche, je peux planer dès 12-13 nœuds et jusqu’à 22-23 nœuds.
Je dirais que la plage parfaite pour ce kite est de 15-22 nœuds. Au-dessus de je passe à la planche à voile. J’utilise uniquement la Unik en strapless. Je ne fais que du waveriding et j’aime beaucoup cette combo en surf. Pour le vent faible et le surf sous-toilé, l’Unik fournit une bonne puissance et un bon depower en cas de besoin avec une bonne plage d’utilisation.
Personnellement, je suis moins fan de faire voler ce kite quand je suis surtoilé. Je pense qu’il existe de meilleurs kites pour cela. D’ailleurs ce n’est pas le programme de ce kite. J’ai également utilisé l’Unik avec 3 configurations de barres différentes. Je recommande d’y porter une attention particulière (la longueur des lignes) car cela affecte le comportement du kite. La barre de série de GONG fonctionne parfaitement pour moi.
Le fait que ce soit déjà ma deuxième génération d’Unik en dit assez. Je suis un grand fan et le kite m’a déjà apporté beaucoup de plaisir, notamment dans les conditions difficiles.”
“Yesterday I tested the new unik 9 meter in lightwind and also well powered conditions together with a 5’4 surfboard of 30 liter. I weigh around 95 kilograms and with this setup I can get started at around 12-13 knots up to 22-23 knots.
The perfect range for the kite for my stats I would say is 15-22 knots. Above these winds I switch to windsurfing. I use it only strapless, I do waveriding only and I like this setup a lot. For low wind and underpowered surfing the Unik provides good power and depower when needed with a good range. Personally I’m not a fan of flying this kite really overpowered.
I think there are better kites out there for this and intentionally this kite is not made for this. I have flown the Unik also with 3 different bar setups and I would recommend having this dialled (especially line length) as this can affect the behaviour of the kite. The standard GONG bar works perfectly for me. The fact that this is already my second generation of Unik kite says enough.
I’m a big fan and the kite has already brought me a lot of pleasure especially in less than perfect conditions.”
NAGOT jj (client confirmé) –
Je viens de faire 4 navigation enTT de 10 à 20 nds .j ´en suis très satisfait.bonne plage basse,quand ça monte ,on encaisse bien et de plus tous on trouvé s que je capais comme un fou.
TT 40 / 44 pour 65 kg
Yohann –
Je possède l’ancien modèle en 12.9 , donc pas 2021 mais bon sensiblement la même chose , construction très bien , prix imbattable , elle ne cap pas bien même avec une planche freerace tire trop en latéral avance pas dans la fenêtre , maniabilité moyenne , puissance dans les molles il y plus rien autrement sa manque un peut quand même , bon pour le tiki sa va , pour un premier achat petit budget c’est une bonne aile tranquille , pour le foil sais pas pas le niveau pour avoir un avis, après le prix est top , ( pour info je navigue avec 5 marques différentes d’ailes )
Marc mondeteguy (client confirmé) –
12m 2021 testée sur 2 navigations en vent onshore, surf Alu 5’6, 12-15nds, pour 82kg. Je précise en surf et non en foil.
L’aile est très stable, la puissance est là. ce qui m’a marqué surtout, c’est la rigidité par rapport au modèle 2020. Aucune tendance à faire « le poulpe » lorsque l’aile est trop sollicitée. Merci sans doute au niveau tissus.
La valve est aussi nouvelle et (selon moi) plus pratique pour gonfler l’aile.
Enfin pour comparer aux strutless que j’adorais en surf, l’aile conserve un drift correct, mais surtout le creux reste mieux maîtrisé, la vitesse de glisse de l’aile et sa légèreté en barre reste agréable, c’est je pense un must en vagues pour le petit temps .
Marc