Suivi de commande

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WalthSUP
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Re: Suivi de commande

Message par WalthSUP » jeu. févr. 19, 2015 1:04 am

Nom d'un p'tit bonhomme!

Si seulement la NC faisait partie intégrante de la France!

Mais non, c'est un POM avec son gouvernement, ses lois, ses taxes...

Donc non. Si je me fais envoyer un colis à Nouméa, 98800 France... J'ai des doutes sur l'arrivée dudit colis.

Je serai également contraint de payer la TVA française ainsi que la TVA du coin (30%, merci bien :) ).

Puis je ne suis pas certain que les frais d'expéditions calculé sur le site soient bien ceux dont je devrai m'acquitter. :)

En outre, j'ai essayé de récupérer mon mot de passe mais, lors de la demande de récupération, j'ai une petite phrase du genre : "Aucun compte n'a encore été créé pour l'adresse électronique spécifiée."
Et vu que je n'utilise que ces deux là...

Enfin, je ne tenterai pas le coup de l'envoi "98800 France". J'attendrai plutôt qu'un pote fasse l'A/R depuis Nouméa pour expédier ma commande chez lui.

Mais merci de la réponse!
moi aussi quand je me suis inscris la première fois j'ai cherché le pays "Bretagne" :wink:
Et vive la Bretagne libre! :P

Matthieu.

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Ours
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Re: Suivi de commande

Message par Ours » jeu. févr. 19, 2015 10:56 am

Hello,

en effet, il va te falloir du sur mesure :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

Merci.
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Re: Suivi de commande

Message par WalthSUP » jeu. févr. 19, 2015 11:16 pm

Beh, avec tout le va et vient qu'il y a tout au long de l'année entre la NC et la France, ce n'est pas très grave. Mais c'est vrai que faire transporter une aile de kite à un pote, c'est un peu lourd! :)

M'en fous, mon père vient en octobre, il aura peut être reçu une 7 si elles sont sorties, d'ici là... :twisted:

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probleme commande

Message par supfreddy » mer. févr. 25, 2015 4:35 pm

Bonjour, j ai passe commande sous le numéro 14723,on me dit que ma commande a été rejetée par ma banque puis qu elle a été bien prise en compte?
Finalement que en est il?
Merci et longue vie a Gong.

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Crafter
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Re: probleme commande

Message par Crafter » mer. févr. 25, 2015 6:35 pm

supfreddy a écrit :Bonjour, j ai passe commande sous le numéro 14723,on me dit que ma commande a été rejetée par ma banque puis qu elle a été bien prise en compte?
Finalement que en est il?
Merci et longue vie a Gong.
hello,

à priori tu as dû recevoir les 2 mails du shop dans le désordre !

le premier lorsque ta commande a été visualisée, pour t'indiquer que nous l'avions bien reçu (la commande)

le second lorsque la commande a été rejetée pour te dire que le paiement avait été refusé.

lu dans l'autre sens ça peut prêter à confusion.

au final ta commande a bien été rejetée car le paiement a été refusé, tu peux donc refaire une tentative après avoir checké d'où le pb peut venir.

Merci
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Re: Suivi de commande

Message par supfreddy » jeu. févr. 26, 2015 10:45 am

Ok, je vais retenter.merci

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Re: Suivi de commande

Message par supfreddy » jeu. févr. 26, 2015 3:19 pm

Good!

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Re: Suivi de commande

Message par kite972 » ven. juil. 10, 2015 2:21 pm

Salut a tous! Je vous contacte car jai passer deux commandes la semaine dernieres au nom de tisserand romain, une concernant une pagaie alu 3'partie et lautre pour un paddle CM 10' . Apres une fausse manip sur ma boite mail jai supprimé par erreur les differents mail de confirmation de reception de paiement... Pouvez vous me renvoyer mes numero de commande par mail et me tenir informé de leurs evolutions surtout pour la pagaie car la CM 10' doit toujour etre dans le bateau direction lentrepot. Merci par avance et bonne journee

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Re: Suivi de commande

Message par Crafter » ven. juil. 10, 2015 2:29 pm

kite972 a écrit :Salut a tous! Je vous contacte car jai passer deux commandes la semaine dernieres au nom de tisserand romain, une concernant une pagaie alu 3'partie et lautre pour un paddle CM 10' . Apres une fausse manip sur ma boite mail jai supprimé par erreur les differents mail de confirmation de reception de paiement... Pouvez vous me renvoyer mes numero de commande par mail et me tenir informé de leurs evolutions surtout pour la pagaie car la CM 10' doit toujour etre dans le bateau direction lentrepot. Merci par avance et bonne journee
Hello,

passe un mail à fl@gongsup.com pour lui expliquer tout ça et il s'occupera de toi.

Merci
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Re: Suivi de commande

Message par kite972 » ven. juil. 10, 2015 2:31 pm

Rapide la reponse merci pour linfo bonne journee

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Re: Suivi de commande

Message par patbar » sam. juil. 11, 2015 12:11 pm

Premier passage au shop hier sur le retour des vacance , super accueil et tres jolie sourir d'Ysoline, le shop est juste magnifique . Petit astuce pour les personnes y passent , faites gaffe a la carte bleu , elle brûle grave les doigts ... :twisted:
Sinon, si besoin d'aide pour compléter la collection murale de J . Daniels , no souci g une bonne descente. :wink:
SUP Greedy ll 10'2 - SUP Couine 9' Pink - SUP Chip 11'.
9'2 Ten Blue Bamby - 7'1 Alu PU

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Re: Suivi de commande

Message par Ours » sam. juil. 11, 2015 1:07 pm

:wink: :wink: :wink:
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Re: Suivi de commande

Message par supfreddy » ven. juil. 17, 2015 11:15 am

Salut.
J ai effectue un virement la semaine dernière pour la freak 9.2 qui était en occase (magw), j ai envoyé un message a Fred hier pour savoir si vous aviez reçu le virement en question et pour l instant pas de nouvelles...donc je passe par le forum pour glaner une info car de mon cote l argent a bien été débité.
Je suppose que vous devez être farci de taff pour la saison et que fred n a pas eu le temps de me répondre.de mon cote je voulais juste être rassure que la transaction a bien été pris en compte.pour la board suis pas (trop) presse....
Merci

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Re: Suivi de commande

Message par Crafter » ven. juil. 17, 2015 1:46 pm

supfreddy a écrit :Salut.
J ai effectue un virement la semaine dernière pour la freak 9.2 qui était en occase (magw), j ai envoyé un message a Fred hier pour savoir si vous aviez reçu le virement en question et pour l instant pas de nouvelles...donc je passe par le forum pour glaner une info car de mon cote l argent a bien été débité.
Je suppose que vous devez être farci de taff pour la saison et que fred n a pas eu le temps de me répondre.de mon cote je voulais juste être rassure que la transaction a bien été pris en compte.pour la board suis pas (trop) presse....
Merci
hello, Fred me confirme que nous avons bien reçu ton virement. en revanche petit souci avec ton adresse mail qui nous renvoie systématiquement des mails de message non délivrés, c'est pour cela que tu n'as jamais reçu ça réponse. Aurais tu une autre adresse pour communiquer avec nous stp?

Merci
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Re: Suivi de commande

Message par supfreddy » ven. juil. 17, 2015 8:48 pm

Je n ai pas d autre adresse mail désolé, je vais essayer d ouvrir un autre compte.le virement est passe c est le principal.
Bon weekend.

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